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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中情感與同質(zhì)性特征的現(xiàn)象學(xué)反思 王也

作者:王也 上海師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)院

摘要:智能是時(shí)代的技術(shù)特征。所有能夠被技術(shù)連接的對象都將連接起來,所有能夠被跟蹤的對象正在進(jìn)行跟蹤。純粹獨(dú)立的設(shè)計(jì)的體驗(yàn)大多完好,然而多個(gè)產(chǎn)品共生在人的系統(tǒng)之中,體驗(yàn)出現(xiàn)了問題。停留在認(rèn)知研究的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)一再遭受質(zhì)疑,將感受理解為情感的量化思維對情感的設(shè)計(jì)普遍原則產(chǎn)生了影響。本文將通過杜威對體驗(yàn)的研究以及高夫曼對人與人的交互狀態(tài)的分析,以剖析產(chǎn)品的系統(tǒng)的不同結(jié)構(gòu)為現(xiàn)象學(xué)的起點(diǎn),探尋系統(tǒng)中出現(xiàn)的多重專注、智能技術(shù)的體驗(yàn)行為的牽引對情感的復(fù)雜影響,試圖發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有體驗(yàn)設(shè)計(jì)的分析方式與目標(biāo)的潛在問題以及同質(zhì)性的特征。